Kementerian Komunikasi dan Multimedia Malaysia (KKMM) mengeluarkan kenyataan belum ada cadangan untuk mengenakan bayaran perkhidmatan seperti kenyataan yang dibuat pada 08 September 2020 di Kelantan.
“Tiada bayaran perkhimatan kepada pengguna dalam platform e-dagang (pembelian dalam talian) sebanyak 20sen bagi pembelian bawah RM1,000 serta tambahan 20sen bagi gandaan RM1, 000 bagi berikutnya”.